Samsung atualiza milhões de telefones Galaxy para impedir que os usuários os abandonem

Apesar dos melhores esforços do Google, a Samsung continua sendo a alternativa Android mais próxima do iPhone, e o fabricante coreano e a Apple essencialmente dividem o segmento premium entre eles. Não é surpresa então que a Samsung esteja replicando algumas das partes mais inteligentes do manual do iPhone para impedir que os usuários saiam de seu jardim murado.

O manual da Apple para impedir que usuários saiam tem duas dimensões. A primeira é a aderência de seus aplicativos e serviços de jardim murado. A Apple é a mestre aqui, com seu negócio de serviços perseguindo duramente a cauda de seu negócio de produtos; além do iCloud, música, jogos, isso inclui o iMessage, acusado de anticompetitividade por esta mesma razão.

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A Samsung tem uma tarefa mais difícil aqui, dada a sua dependência do Google e do Android para tanto—seu recente envio ao Google Messages conta a história de forma organizada. Mas é difícil, como ilustrado por seu decisão de forçar os usuários a abrir uma conta Samsung para acessar sua própria loja de aplicativos, onde seus principais aplicativos — entre muitos outros — podem ser encontrados.

A segunda dimensão do manual da Apple é a segurança, com os usuários tendo uma confiança intangível nos dispositivos que usam e nos dados que armazenam. Aqui, a Apple construiu uma liderança de mercado intocável desde o início e volta a essa mensagem central ano após ano. Assim como estamos vendo agora com Chrome versus Safari e a privacidade da IA ​​no dispositivo.

Dica da Samsung anúncio que sua oferta Knox está sendo expandida. O foco aqui é fortalecer o ecossistema Samsung, que é o 101 da Apple. “É por isso que construímos o Knox Matrix”, diz, “nossa próxima fronteira de segurança e visão para o futuro. O Knox Matrix funciona como seu sistema de blockchain privado, onde dispositivos conectados garantem a segurança em estágios principais por meio de monitoramento de ameaças de verificação cruzada inteligente e multicamadas em dispositivos compatíveis para spam, vírus e malware.”

Quanto mais produtos Samsung você tiver, mais seguro você estará — assim como com a Apple. Não há melhor segurança em um dispositivo do que reconhecer um novo login ou similar com um código enviado para outro dispositivo confiável que já esteja logado. A barreira para um invasor é mais alta do que qualquer outra forma de barra MFA de uma chave física.

E para logins em outros sites e serviços, “o Credential Sync protege suas informações ao mover dados de um dispositivo para outro em uma rede de nuvem protegida, facilitando o gerenciamento de vários logins enquanto criptografa informações confidenciais. Ao compartilhar credenciais entre dispositivos, buscamos proteger todo o ecossistema do seu dispositivo — para que você nunca precise sacrificar a segurança por conectividade ou conveniência.”

A Samsung diz que agora está indo além da credencialização de dispositivos, com sua Trust Chain, na qual “dispositivos conectados monitoram uns aos outros em busca de ameaças de segurança, fornecem notificações se forem atacados e compartilham ações tomadas para bloquear a ameaça”. E embora isso seja executado em vários sistemas operacionais, é todos Samsung, é claro: “Você pode desfrutar de uma segurança forte em todos os aspectos com o Knox Matrix, não importa se seus dispositivos Samsung são baseados em Android, Tizen, Windows ou outros sistemas operacionais.”

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Nenhum desses recursos é totalmente novo — eles foram implantados em alguns dispositivos ou visualizados e anunciados. Mas a novidade é que a Samsung está expandindo o Knox para mais dispositivos Galaxy em suas séries S, A e Tab S executando One UI 6. Você pode verificar se seu dispositivo Galaxy está protegido aqui. A atualização trará novos recursos, incluindo Passkeys e Knox Vault para dados confidenciais, e tudo isso expande o ecossistema confiável para o qual você pode ler walled garden. Essa é a jogada inteligente aqui — é bom para a Samsung, mas também é bom para os usuários.

A Samsung não está errada, é claro, tudo isso é uma grande consideração ao considerar trocar de telefone. E quanto mais profunda a camada de segurança for executada em um dispositivo e entre dispositivos, mais conveniente e uniforme para os usuários e mais inconveniente será configurar tudo de novo. A Samsung está apenas fazendo o que a Apple fez com tanto sucesso por tantos anos, o Google está fazendo o mesmo, mas é prejudicado porque seu ecossistema Android torna mais difícil ser descaradamente focado no Pixel.

A Samsung diz que “quer que você seja capaz de navegar neste mundo cada vez mais conectado livre e confortavelmente com o Samsung Galaxy, agora e no futuro”. Essas inovações são exatamente o que seu telefone deve fornecer e você deve garantir que seu telefone esteja atualizado, se compatível. Resumindo, porém, isso se tornará um motivo pelo qual você ficará com a Samsung e não comprará um novo Pixel 9 ou — pior para eles — um iPhone.

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