Adolescentes em todo o mundo experimentarão algo um pouco diferente quando abrirem o Instagram nas próximas semanas: Meta agora designará usuários menores de 18 anos como “Contas de Adolescentes” — por padrão.
Contas de adolescentes terão configurações mais restritivas sobre quem pode enviar mensagens, quem pode comentar em suas postagens e que tipo de conteúdo sensível é recomendado nos Reels e na página Explorar.
As configurações para adolescentes serão aplicadas automaticamente às contas recém-criadas e às existentes.
Nick Clegg, chefe de política global da Meta, disse que apenas oferecer aos pais a opção de usar controles de conteúdo não funcionou.
“Mesmo quando construímos esses controles, os pais não os usam. Então temos um pequeno problema comportamental”, Clegg disse em um evento na semana passada. “Nós, como uma empresa de engenharia, podemos construir essas coisas e então dizer em eventos como este: 'Ah, demos aos pais opções para restringir a quantidade de tempo que as crianças ficam (online)' — os pais não usam isso.”
Não é difícil imaginar por que os controles parentais existentes não são populares. Eles estão enterrados profundamente nas configurações do aplicativo, e você tem que estar ciente de que eles existem em primeiro lugar. Pais bem-intencionados que se importam profundamente com a segurança e a saúde mental de seus filhos podem simplesmente nunca ter sabido que era possível configurar esses tipos de controles.
Embora alguns desses recursos já existissem de alguma forma, esta é, na verdade, uma grande mudança — reunindo todos esses recursos de controle parental fragmentados em uma coisa só. Crucialmente, ele foi ativado por padrão.
Contas de Adolescentes terão o “Modo de Sono” habilitado por padrão. Para adolescentes mais jovens, os pais podem ver com quem eles trocam mensagens diretas. Instagram
Contas de adolescentes terão “Modo de suspensão” à noite — e em todos os momentos do dia, as contas terão um lembrete que aparece para fazer uma pausa após uma hora de uso. As contas serão definidas como configurações privadas e não permitirão que estranhos enviem mensagens ou as marquem. Para adolescentes mais jovens, os pais podem ver com quem seus filhos enviam mensagens diretas — mas não poderão ler suas DMs.
Adolescentes menores de 16 anos precisarão de permissão dos pais para optar por não participar dessas configurações mais restritivas. Contas de jovens de 16 e 17 anos serão automaticamente padronizadas para Contas de Adolescentes, mas eles poderão alterar as configurações por conta própria (a menos que um dos pais já tenha feito login no controle parental).
E embora a idade seja auto-relatada, a Meta já vem usando IA para ajudar a detectar se alguém tem menos de 18 anos. Ela diz que está criando ferramentas para encontrar contas onde crianças mentiram sobre sua idade no momento da inscrição.
A Meta certamente está ciente de que tem um problema de percepção com relação à segurança dos adolescentes.
O chefe do Instagram, Adam Mosseri, disse em um e-mail interno que foi descoberto em processos judiciais recentes movidos por um grupo de estados contra a empresa: “A comparação social é para o Instagram (o que) a interferência eleitoral é para o Facebook.” (A Meta acredita há muito tempo que a interferência eleitoral de 2016 foi exagerada na percepção pública — minha interpretação da declaração de Mosseri é que ele acha que essa questão é exagerada pela mídia, mas que a controvérsia continua.)
Ano passado, Meta publicou um blog dizendo que queria que os reguladores obrigassem a Apple e o Google a ficarem encarregados de criar permissões parentais no nível da loja de aplicativos. Isso aliviaria um pouco o fardo da Meta — mas A Apple teria sido firmemente contra isso, enviando lobistas para combater as leis estaduais propostas que exigem que a empresa verifique a idade dos usuários.
O O Cirurgião Geral dos EUA sugeriu recentemente que as redes sociais deveriam vir com um rótulo de advertência para adolescentes. E a série de ações judiciais movidas contra a Meta por vários procuradores-gerais estaduais destacaram os danos potenciais que podem ocorrer aos adolescentes usando as mídias sociais. Há uma explosão de interesse em proibir telefones das escolas.
Fazer uma mudança radical e radical na forma como o Instagram lida com usuários adolescentes é uma jogada inteligente da Meta, que tem o fardo de precisar provar aos pais e legisladores que é fazendo mudanças reais.
