A Apple interrompeu temporariamente o lançamento de iPadOS 18 para modelos M4 iPad Pro, alguns dos iPads mais caros que a empresa vende, depois que alguns usuários reclamaram que a atualização brickou seus dispositivos. A Apple reconheceu o problema em uma declaração ao Engadget, dizendo: “Nós removemos temporariamente a atualização do iPadOS 18 para modelos M4 iPad Pro enquanto trabalhamos para resolver um problema que está afetando um pequeno número de dispositivos.”
O problema veio à tona pela primeira vez através do Reddit, onde um número crescente de usuários do M4 iPad Pro descreveram como seus iPads ficaram inutilizáveis depois que tentaram instalar a versão mais recente do iPadOS. “Em algum momento durante a atualização, meu iPad desligou e não ligava mais”, disse um usuário chamado tcorey23 postado no Reddit. “Acabei de levá-lo à Apple Store, que confirmou que ele está completamente brickado, mas eles disseram que tiveram que enviá-lo aos engenheiros antes que pudessem me dar uma substituição, embora eu tenha assistência da Apple.”
Outro usuário do Reddit chamado Lisegot escreveu que a Apple Store para onde eles levaram seu iPad Pro M4 quebrado não tinha um substituto em estoque, o que significava que eles precisariam esperar de cinco a sete dias por um iPad funcionando. “Ninguém se desculpou particularmente e eles até insinuaram que não havia como saber se a atualização causou isso”, eles escreveram.
É raro que um bug de software danifique um iPad. ArsTechnicaqual primeiro relatado essa história destacou que os iPads geralmente podem ser colocados no modo de recuperação se uma atualização de software der errado.
Se você possui um iPad Pro M4, a Apple não oferecerá mais a você iPadOS 18 até que conserte o problema. Não está claro quando será corrigido.
