Um interno Amazon documento explica como a empresa planeja atingir sua nova meta de ter menos gerentes.
CEO da Amazon Andy Jassy anunciou na segunda-feira uma plano aumentar a proporção de colaboradores individuais em relação aos gestores em pelo menos 15% até o final do primeiro trimestre do ano que vem.
O BI obteve uma cópia do documento interno, que alerta que o novo plano pode resultar em eliminações de funções, pois “as organizações podem identificar funções que não são mais necessárias”. O objetivo é aumentar a proporção em comparação aos níveis do final de 2023.
Aqui estão todos os detalhes do documento. A Amazon não respondeu a um pedido de comentário.
Perguntas frequentes sobre o fortalecimento de nossas organizações
Q1. Por que estamos tomando medidas para achatar nossas organizações?
Sempre buscamos contratar colegas de equipe muito inteligentes e criativos para fazer um trabalho detalhado e ter um alto senso de propriedade. Este trabalho se baseia em algumas das maneiras anteriores em que trabalhamos para manter nossas equipes saudáveis, como amplitude de controle, e tem como objetivo ajudar as equipes a se moverem mais rápido sem processos, reuniões, mecanismos e camadas desnecessários que criam sobrecarga e desperdiçam tempo valioso. Se fizermos este trabalho bem, ele levará a tomada de decisões para mais perto das linhas de frente, onde mais impacta os clientes (e os negócios), diminuirá a burocracia e fortalecerá a capacidade de nossas organizações de tornar a vida dos clientes melhor e mais fácil todos os dias.
Q2. Por que estamos tomando essas medidas agora?
À medida que aumentamos nossas equipes de forma rápida e substancial, compreensivelmente adicionamos muitos gerentes.
Nesse processo, também adicionamos mais camadas do que tínhamos antes. Isso criou artefatos que gostaríamos de mudar (por exemplo, pré-reuniões para pré-reuniões para reuniões de decisão, uma fila maior de gerentes sentindo que precisam revisar um tópico antes que ele avance, proprietários de iniciativas sentindo menos que devem fazer recomendações porque a decisão será tomada em outro lugar, etc.).
Queremos que mais de nossos colegas de equipe sintam que podem se mover rapidamente sem processos, reuniões, mecanismos e camadas desnecessários que criam sobrecarga e desperdiçam tempo valioso. Acreditamos que agora é o momento certo para nos aproximarmos de nossos clientes e reforçar nossa cultura de propriedade.
Q3. Qual é o cronograma para quando as organizações farão essa mudança?
Nos próximos meses, os líderes seniores da Amazon examinarão suas organizações em busca de oportunidades para promover uma estrutura de equipe ainda mais centrada no cliente que promova agilidade e capacite a tomada de decisões na linha de frente. Este é um trabalho iterativo de longo prazo, mas acreditamos que a maioria das organizações fará essas mudanças até o final do primeiro trimestre de 2025. Algumas organizações já tomaram medidas para nivelar sua estrutura, e estamos pedindo a cada líder de equipe S que aumente a proporção de colaboradores individuais para gerentes em pelo menos 15%, começando de sua linha de base no final de 2023. Quaisquer alterações ou ajustes serão comunicados no nível da equipe.
Q4. A redução de camadas limitará minha visibilidade com meu gerente?
Esperamos que seja o oposto — quaisquer mudanças resultantes disso devem aumentar a visibilidade dos gerentes e líderes para o trabalho de suas equipes. Se fizermos esse trabalho bem, isso aumentará a agilidade e a capacidade de nossos colegas de equipe de se moverem rapidamente, esclarecer e revigorar seu senso de propriedade e levar a tomada de decisões para mais perto das linhas de frente, onde ela impacta os clientes (e os negócios).
Q5. O aumento da proporção de colaboradores individuais para gerentes resultará em eliminações de funções?
Cada organização revisará sua estrutura para garantir que suas equipes estejam melhor preparadas para atingir seus objetivos.
É possível que organizações identifiquem funções que não são mais necessárias. Quaisquer alterações ou ajustes serão comunicados no nível da equipe.
Q6. Quem é responsável por tomar decisões sobre mudanças nas estruturas organizacionais?
Líderes seniores em toda a Amazon trabalharão em estreita colaboração com seus parceiros de negócios de RH para determinar quais mudanças os ajudarão a ter uma estrutura organizacional mais centrada no cliente que promova agilidade e capacite a tomada de decisões da linha de frente. Quaisquer mudanças resultantes desse processo serão comunicadas com antecedência no nível da equipe.
Você é um funcionário do setor de tecnologia ou outra pessoa com ideias para compartilhar?
Entre em contato com a repórter Ashley Stewart pelo aplicativo de mensagens criptografadas Signal (+1-425-344-8242) ou pelo e-mail (astewart@businessinsider.com). Use um dispositivo que não seja de trabalho.
