Acessório para telefone a marca Anker está emitindo um recall para três de seus bancos de energia: a bateria 334 MagGo (PowerCore 10K), o pacote Power Bank e o MagGo Power Bank. Os bancos de energia impactados ostentam os números de modelo A1642, A1647 e A1652, respectivamente.
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De acordo com o aviso de recallesses dispositivos “podem representar um risco de incêndio”. As baterias de íons de lítio dentro supostamente têm um “defeito de fabricação” que pode fazer com que os bancos de energia superaqueçam e derretam componentes. Por causa das altas temperaturas, o hardware pode começar a soltar fumaça e os vapores das baterias de íons de lítio são tóxicos.
Anker afirma que o defeito da bateria está presente apenas em um lote de produtos vendidos “de 3 de janeiro de 2024 a 17 de setembro de 2024”. Embora apenas “um pequeno número de baterias” sejam afetadas, a empresa está pedindo aos clientes que se inscrevam em seu programa Recall “por excesso de cautela”.
O aviso de recall inclui instruções sobre como “verificar o modelo do seu Anker Power Bank”. Na parte inferior de cada dispositivo, você encontrará um dos números do modelo. A Anker diz para localizar o número de série assim que encontrar o número do modelo. Os dois números devem estar próximos um do outro.
Se você tiver um dos power banks com defeito, a Anker recomenda que você primeiro armazene a unidade em um local seguro. Não jogue, sob nenhuma circunstância, os bancos com defeito no lixo ou na caixa de reciclagem de baterias de uma loja de varejo. Lembre-se: eles são riscos de incêndio.
A empresa pede que você preencha seu formulário de recall inserindo o número de série do dispositivo. É possível obter uma substituição gratuita, embora você precise fornecer algumas informações — incluindo comprovante de compra (como uma confirmação de pedido), uma fotografia do número do modelo e o número de série.
Para descartar com segurança um banco de energia com defeito, Anker sugere entrar em contato com “seu município local ou corpo de bombeiros” para opções possíveis. Ou você pode ir para os EUA Site da Agência de Proteção Ambiental para “encontrar um local de reciclagem perto de você”.
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Esta não é a primeira vez que a Anker emite um recall. No início de junhoo 321 Power Bank (PowerCore 5K) e o alto-falante Bluetooth A3102 Soundcore foram recolhidos devido a um defeito de projeto semelhante.
A Anker está apontando o dedo para um fornecedor anterior por esses problemas e alega que mudou de parceiro desde então. A empresa está “conduzindo uma revisão completa de (seus) processos de garantia de qualidade” para evitar mais recalls.
