Atualizado em 17 de setembro às 13h26 PT: Menos de duas horas após a publicação desta história, ela foi confirmado que a Apple interrompeu a atualização do iPadOS 18 e não a está mais disponibilizando aos usuários.
De acordo com a Apple, “Removemos temporariamente a atualização do iPadOS 18 para modelos M4 iPad Pro enquanto trabalhamos para resolver um problema que está afetando um pequeno número de dispositivos”.
Nossa história original é a seguinte.
A Apple lançou iPadOS 18 há cerca de um dia, e causou alguns problemas sérios para os donos do iPad de última geração. Até agora, encontramos várias reclamações no Reddit e no fórum Apple Discussions de usuários que ficaram com um iPad sem resposta após instalar a atualização que começou a ser lançada em 16 de setembro.
Notavelmente, a questão parece afetam apenas o iPad Proespecificamente a versão alimentada pelo silício Apple M4 lançada no início deste ano. Os relatórios de usuários sugerem que tanto os modelos de 11 quanto os de 13 polegadas são afetados pela atualização problemática.
Não está claro se o problema de bricking afeta apenas aqueles que instalam a atualização estável ou os testadores que estão fazendo downgrade do canal beta para o fluxo de lançamento estável. Além disso, parece que métodos como inicializar no modo de recuperação não produzem resultados positivos.
“Nada funciona, incluindo tentar recuperar do laptop Mac OS. O dispositivo está totalmente bloqueado. Este é um teste de qualidade terrível da Apple. Marquei um horário no centro Apple mais próximo para levar meu iPad amanhã. Manterei o tópico atualizado sobre o progresso”, diz um dos relatórios.
Vários proprietários do iPad Pro M4 estão alegando que os níveis da bateria estavam na zona segura e que o tablet não desligou no meio do processo de atualização. Em alguns casos, ele estava conectado para carregar.
Até agora, alguns usuários têm recebido um compromisso do suporte da Apple em relação a um dispositivo de substituição. Quanto ao resto, eles foram informados de que o dispositivo estava bloqueado e além da correção de nível de software, mas ainda não receberam uma confirmação de substituição.
Notavelmente, as compilações de teste também deram pesadelos semelhantes aos donos do iPad Pro com M1 e M2 alguns meses atrás. O Digital Trends contatou a Apple sobre a falha e atualizará esta publicação assim que tivermos uma resposta.
Enquanto isso, se você tem um iPad Pro com M4, talvez seja melhor esperar um ou dois dias antes de instalar a atualização. As principais atualizações de software geralmente vêm com bugs inesperados, mas brickar um dispositivo novinho em folha geralmente é um caso extremo.
Se o seu iPad Pro estiver bloqueado, recomendamos que você não tente consertá-lo sozinho e entre em contato com o Suporte da Apple para evitar problemas de garantia.
