Home Depot pagará acordo de US$ 2 milhões por cobrança indevida de clientes e propaganda enganosa


Nova Iorque
CNN

A Home Depot pagará quase US$ 2 milhões para resolver uma ação civil movida por promotores distritais da Califórnia, segundo a qual a empresa de reformas residenciais estava praticando propaganda enganosa e concorrência desleal.

A queixa apresentada no Tribunal Superior de San Diego disse que quando as pessoas na Home Depot levavam um item para o caixa, elas eram cobradas mais dinheiro do que estava escrito na etiqueta da prateleira ou no próprio item. Essas violações são chamadas de “violações do scanner”, disse o escritório do promotor público do Condado de Los Angeles em um Comunicado de imprensa Quinta-feira.

Embora a empresa não tenha admitido nenhuma irregularidade, ela deve pagar US$ 1,7 milhão em multas civis, bem como US$ 277.251 para cobrir custos de investigação, bem como para “apoiar a futura aplicação das leis de proteção ao consumidor”.

A sentença decidiu que a Home Depot deve implementar um programa de precisão de preços.

“Propaganda enganosa e concorrência desleal são infrações graves que minam a confiança do consumidor e distorcem o mercado”, disse o promotor público do Condado de Los Angeles, George Gascón, em um comunicado.

A Home Depot não respondeu ao pedido de comentário da CNN. O escritório do promotor público de Los Angeles disse que a empresa foi cooperativa na investigação.

As penalidades civis são uma gota no oceano para o quinto maior varejista do país. Em março, a Home Depot anunciou que está comprando a SRS Distribution — um grande fornecedor de projetos de construção que tem como principais clientes profissionais de telhados, paisagistas e empreiteiros de piscinas — por US$ 18,3 bilhões.

Nathaniel Meyersohn da CNN contribuiu para esta reportagem

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